Veelgestelde Vragen - FAQ

Heeft u een vraag? Wellicht vindt u hieronder al een antwoord in onze FAQ. 

Wat zijn de verzendkosten?

MG-ACCÈS Shop rekent de volgende verzendkosten:

  • Kleinere producten die door PostNL bezorgd kunnen worden: € 6,95
  • Grote producten, zoals ladders en steigers, bezorgen wij zelf: € 30,-
  • Wanneer u meer dan 200 euro in uw winkelmand heeft: gratis bezorging of verzending.
Wat is de levertijd?

De producten in onze webshop zijn over het algemeen standaard op voorraad. Dit betekent dat wij na uw bestelling direct aan de slag gaan. Wij bezorgen het product binnen 3 werkdagen bij u thuis. 

Wilt u het product afhalen, dan kan dat de dag na de bestelling. 

Welke betalingsmogelijkheden heeft de webshop?

In de MG-ACCÈS Shop kunt u op de volgende manieren betalen:

  • iDeal
  • Klarna Achteraf betalen
  • Overboeking
  • Sofort

Voor zakelijke klanten is er uiteraard ook de mogelijk om op rekening te betalen.

Is het veilig om hier online te kopen?

MG-ACCÈS Shop waardeert u als klant en neemt uw persoonlijke gegevens zeer serieus. De betalingen op onze webshop gaan via onze partner Mollie – een betrouwbaar bedrijf met vele jaren ervaring. U kunt dus met een veilig gevoel iets bij ons kopen.

Wat gebeurt er nadat ik besteld heb?

Wanneer wij uw bestelling ontvangen, gaat een van onze medewerkers direct voor u aan de slag. Afhankelijk van uw bestelling, zullen wij een pakket klaarmaken voor PostNL, of zullen wij de spullen verzamelen om bij u langs te brengen met onze eigen transportdienst. 

Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, krijgt u van ons een email. Zo weet u wanneer u uw bestelling kunt verwachten.

Krijg ik een factuur van mijn bestelling?

U krijgt een factuur bij uw bestelling. Deze volgt in de email die u ontvangt zodra wij uw bestelling hebben verwerkt en deze klaar is voor verzending. 

Lees onze hele FAQ

Stuur ons een bericht